Utilização da Loja Online scangraphic.pt

  • REGISTO DE UTILIZADOR

Para se registar no site www.scangraphic.pt, deverá utilizar a opção "entrar", disponível no canto superior  direito do site.
O processo de registo é bastante simples. Recolhemos apenas os elementos necessários para o podermos reconhecer, contactar e prestar um serviço de atendimento personalizado.
Todos os campos constantes no “Registo Cliente” são de preenchimento obrigatório. Depois de os preencher, terá de clicar no botão “continuar”. Rapidamente enviaremos para o endereço indicado, um email com a  ativação da sua conta e os dados de acesso.

O utilizador do site www.scangraphic.pt é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.
 

  • VANTAGENS DO REGISTO

Ao registar-se passará a beneficiar das campanhas, descontos e ofertas exclusivas para os clientes online.
 

  • ÁREA DE CLIENTE:

O utilizador do scangraphic.pt é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.
Através da opção “A Minha Conta” poderá consultar ou alterar os seus dados pessoais, editar a sua lista de endereços, consultar as encomendas efetuadas ou alterar a sua password.
Em situações de utilizações indevida do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a scangraphic.pt reserva-se ao direito de nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo do utilizador.
 

  • POLÍTICA DE SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE

A gráfica scangraphic.pt garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação.
A gráfica scangraphic.pt não divulga nem vende os dados dos seus Clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo utilizada apenas para comunicação com o Cliente e processamento das suas encomendas, nomeadamente pagamento.
Todos os clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados scangraphi.pt poderá exercer este direito através dos seguintes meios:
  - Email: loja@scangraphic.pt
 -  Carta: Gráfica Scangraphic, Rotunda Zona Industrial de Chaves, Lt19, 5400-570 Chaves, PORTUGAL
  - Telefone: +351 276 334 492
 

  • INFORMAÇÃO SOBRE CONTEÚDOS:

O site scangraphic.pt destina-se apenas para uso particular. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site scangraphic.pt sem autorização prévia escrita é proibida para outros fins comerciais. 
O site scangraphic.pt reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.
Fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e sempre que ocorra, procederemos logo que possível, à sua correção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o Cliente será informado e terá o direito de rescindir da sua compra.
As fotos apresentadas podem não corresponder às configurações descritas.
Os Preços e especificações estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
 

  • INFORMAÇÃO SOBRE ENCOMENDAS


ENCOMENDAR:

Encomenda mínima de 20€.

Escolha os produtos que procura, navegando na nossa loja online. Adicione os artigos que pretende adquirir ao seu carrinho de compras utilizando a opção ADICIONAR AO CARRINHO.
Para concluir a sua compra aceda ao seu Carrinho (em cima do lado direito) e utilize a opção ENCOMENDAR.
Identifique os elementos indispensáveis ao tratamento e expedição da sua encomenda.
Após verificar todos os elementos de informação, utilize a opção FINALIZAR COMPRA. Apenas consideramos encomendas em que todos os elementos de informação de preenchimento obrigatório tenham sido corretamente preenchidos.
Após este processo, enviamos para o seu email os detalhes de pagamento e nº da sua encomenda. Assim que tenhamos recebido o pagamento, procederemos à produção e entrega da mesma.

EMISSÃO DE FATURAS:

Para que a scangraphic.pt possa emitir uma Fatura correspondente aos artigos expedidos, o utilizador terá de no registo de cliente selecionar tipo empresa, e preencher o seu nº de contribuinte corretamente durante esse mesmo processo. Caso não o faça será emitido um documento consumidor final sem os respectivos dados do cliente (nº fiscal e outros) . O documento emitido seguirá sempre para a morada de expedição conjuntamente com os artigos encomendados.
 

DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS:

A scangraphic.pt, apenas processa uma encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respectivo pagamento.
Caso se verifique existir ruptura de stock, a scangraphic.pt poderá optar por: (I) contactar o cliente informando acerca do artigo em falta, contactando o cliente caso o prazo de entrega ou o preço do artigo se altere sendo que a encomenda só prosseguirá após consentimento dado pelo cliente; ou (II) cancelar a encomenda reembolsando o cliente de todos os montantes pagos.